融合AI的创新业务场景,构建属于智慧展馆的人工智能技术与运营体系

展馆行业发展迅速,社会需求快速增长,但展馆行业讲解水平服务不一,难以满足个性化观展需求,并且缺乏场景引导。通过引入机器人后,能很好的提升参观体验,无差别服务使讲解效率大大提升,并且保证了讲解标准化、统一化。在快速解决游客需求,引领游客到达展馆不同区域位置之外,更提升了观众的满意度。

机器人讲解

Robot Guide

通过机器人为您提供随行讲解,智能问答,精准推荐等实现智能化服务,从而增加用户体验与品牌宣传。

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多样化服务

Diversified services

将多类展馆服务融合集成到机器人端,通过语料配置、周边服务问答等形式并行满足用户对展馆的要求和建议。

科学分摊人力

Scientific allocation of manpower

在票务咨询、问路、展馆介绍等常规性服务方面,机器人可以协助人工完成,从而释放更多人力时间来完成其他自由式工作。

可视化管理

Visual management

可视化管理让参观者流量数据,交互数据,销售管理等数据更加直观呈现,提升获取数据效率,优化数据输出质量。

应用场景

山西地质博物馆
山东美术馆
景德镇会客厅